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Sua estrutura conta com profissionais altamente qualificados e um sistema inovador informatizado, que atua através de Call Center ativo, realizando cobranças constantes com agilidade e transparência. Com uma equipe própria de atendentes, a GSX garante a seus clientes total segurança nas informações e excelência no serviço prestado, entregando soluções personalizadas com modernas técnicas de negociação com sigilo e agilidade.
Na GSX, o cliente tem garantia de um serviço realizado com profissionalismo, responsabilidade, credibilidade e confiança.
Contribuição técnica e tecnológica para a recuperação dos ativos financeiros de nossos clientes, com abordagem profissional e diferenciada, sendo referência em eficácia e resultados.
Dedicação plena e esforço constante para manter uma posição de destaque no ranking nacional.
Trabalhar de forma justa, honesta, ética e transparente, aliado à valorização e respeito ao ser humano e suas capacidades.
Dispondo de um centro de treinamento para capacitação de nossos negociadores, a GSX garante atualizações técnicas de abordagem exclusivas para os segmentos de pessoa física e/ou jurídica, condução e fechamento de negociações e todas as necessidades pertinentes ao objetivo final: A recuperação do seu crédito.
Com objetivo de garantir a maior transparência e facilidade de comunicação com nossos clientes, utilizamos da mais moderna infraestrutura tecnológico, dispondo em nosso portal de acesso restrito ao contratante para consultas em tempo real de todas as informações relevantes para o acompanhamento da carteira, tais como: Borderôs de envio, prestação de contas, proporção de inadimplência regionalizada, históricos individuais e todo o perfil de relatório gerencial necessário para a tomada de decisão e consulta dos resultados alcançados.
Sem custo direto ao contratante, a pré cobrança consiste em ligações preditivas (aviso de vencimento através de voz eletrônica), e-mail, SMS e outras formas de contato direito. Tem como objetivo realizar a recuperação de crédito de clientes que ainda não são considerados inadimplentes (ainda dentro da data de corte).
Também sem custo direto ao contratante, que paga apenas o comissionamento sobre o sucesso dos serviços, a GSX atua com uma equipe altamente qualificada e utilizandos dos mais modernos recursos tecnológicos para potencializar os resultados de fechamento das negociações.
Como último estágio do processo de cobrança, a GSX dispõe de uma das mais qualificadas equipes jurídicas do mercado, com know-how e experiência comprovada dentro do segmento, para realizar a recuperação de crédito.
Modernos recursos de Call Center;
Gestão de rotinas administrativas e operacionais;
Acesso real time via portal GSX;
Relatórios gerenciais das rotinas operacionais;
Integração do software do cliente;
SMS automático para devedores;
Disponibilizamos um sistema inovador de Call Center, com discagem automática, controle de estatísticas, monitoramento online, gráficos e relatórios, URA, segmentação por campanhas de cobrança, ligação gravada, identificação de fluxo de chamadas e registro de contatos telefônicos.
O sistema de envio de torpedos da GSX Cobranças é uma solução inovadora para comunicar o devedor de seu crédito devedor. De uma forma objetiva e automática, são feitos disparos simultâneos das campanhas de cobrança sem custo para o nosso cliente.
Conheça abaixo o nosso fluxo operacional e entenda como a GSX obtém os melhores resultados na recuperação de créditos.
O trabalho de recuperação de crédito ficou mais fácil graças à tecnologia. Hoje, existem diferentes canais de cobrança de dívidas que podem ser automatizados, tornando o processo mais seguro e eficiente. A seguir, conheça as vantagens de cada um deles.
Deixe os constrangimentos de lado: a cobrança de dívidas corporativas se faz necessária para garantir a sustentabilidade financeira do negócio. Quando clientes e parceiros comerciais não saldam os débitos, o empreendimento fica sem recursos para bancar as próprias contas. Desse modo, a viabilidade das operações entra em risco.
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